Código de Comunidad de Tessera
Tessera existe para que encuentres con quién guantear fuera de tu gimnasio. Eso solo funciona si la gente puede fiarse de quien tiene enfrente. Estas normas no son adorno: quien las incumple se queda fuera.
Lo que te comprometes a NO hacer
- Publicar o enviar contenido ilegal, violento gratuito, sexual, de odio, acosador, difamatorio o discriminatorio por raza, sexo, orientación, religión, nacionalidad o cualquier otra condición.
- Acosar, amenazar, intimidar o suplantar a otros usuarios, dentro o fuera de la App.
- Falsear tu identidad, edad, nivel, peso o experiencia.
- Usar la App para captar menores o dirigirte a menores de 18 años.
- Promover apuestas, peleas ilegales o dopaje, o cualquier actividad prohibida.
- Publicar datos personales de terceros sin su consentimiento.
- Enviar spam, publicidad no solicitada o intentar estafar a otros usuarios.
- Comportarte de forma antideportiva, agresiva o desleal durante los sparrings: por ejemplo, exceder deliberadamente la intensidad acordada o no presentarte de forma reiterada.
- Intentar vulnerar la seguridad de la App, extraer datos de forma automatizada o eludir las medidas técnicas.
Por qué mentir sobre tu nivel es la falta más grave
En un deporte de contacto, declarar un nivel o un peso que no es el tuyo no es una trampa deportiva: pone en riesgo físico real a la persona que tienes delante. Por eso Tessera tiene un sistema de quejas de nivel y de reseñas post-sparring, y por eso falsear estos datos es motivo de sanción o expulsión.
Tu contenido
- Conservas la titularidad de lo que subes (fotos, vídeos, textos, reseñas). Nos concedes una licencia no exclusiva y mundial para alojarlo y mostrarlo dentro de la App con el fin de prestar el servicio.
- Eres el único responsable del contenido que publicas.
- Tolerancia cero con el contenido objetable. Podemos retirar contenido y suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas normas, sin previo aviso cuando sea necesario para proteger a la comunidad.
Cómo reportar y bloquear
| Quiero… | Dónde |
|---|---|
| Reportar o bloquear a un boxeador | Su perfil → menú ⋯ |
| Reportar un mensaje o a la otra parte de un sparring | El chat del sparring → menú ⋯ |
| Contarnos cualquier otro problema | Ajustes → «Contacto / reportar un problema», o soporte@tesseraboxing.com |
Bloquear a alguien es inmediato y recíproco: dejáis de veros en la App, no podéis escribiros ni solicitaros un sparring. No le avisamos de que le has bloqueado.
Qué hacemos con los reportes
Revisamos los reportes de contenido objetable y actuamos sobre ellos en un plazo máximo de 24 horas. Según la gravedad:
| Gravedad | Ejemplos | Qué hacemos |
|---|---|---|
| Crítica | Amenazas, contenido sexual con menores, doxxing, incitación a la violencia real | Retirada inmediata, eliminación de la cuenta y, si procede, comunicación a las autoridades |
| Alta | Acoso, odio, spam o estafa, suplantación | Retirada del contenido y aviso. Si reincide, expulsión |
| Baja | Desacuerdo deportivo, falso positivo | Se cierra sin acción |
Reportar de buena fe ayuda a mantener la comunidad segura. Reportar de forma abusiva o falsa de manera reiterada también es motivo de sanción.
Contacto
INNOKIDO LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos
soporte@tesseraboxing.com